Contact Center
Marque 296 209 720
Se ligar do estrangeiro deverá marcar (+351) 296 209 720.
Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, este número permite-lhe ter acesso à generalidade dos serviços, designadamente informações de horários e tarifas, reservas e pagamentos, pedidos especiais, atendimento SATA Imagine e apoio geral ao passageiro.
| info@sata.pt | |
| Fax | (+351) 296 288 631 |
Rede de Lojas
Ponta Delgada
Aeroporto (PDL)
Aberto das 05h00 às 21h00.
Lisboa
Aeroporto (LIS)
TERMINAL 1;
Aberto durante as horas de voo.
Porto
Aeroporto (OPO)
Horário de Atendimento Balcão do Aeroporto do Porto:
Segunda a quinta: das 10h às 20h
Sexta: das 10h às 22h
Sábado e Domingo: aberto durante as horas dos voos
Santa Maria
Aeroporto (SMA)
Aberto durante as horas de voo.
Flores
Aeroporto (FLW)
Aberto durante as horas de voo.
Corvo
Loja de Vendas (CVU)
Aberto durante as horas de voo.
Terceira
Aeroporto (TER)
Aberto durante as horas de voo.
São Jorge
Aeroporto (SJZ)
Aberto durante as horas de voo.
Horta
Aeroporto (HOR)
Aberto durante as horas de voo.
Graciosa
Aeroporto (GRW)
Aberto durante as horas de voo.
Pico
Aeroporto (PIX)
Aberto durante as horas de voo.
Toronto
Loja de Vendas Toronto (Canada)
Azores Airlines
1274 Dundas St. West , Toronto Ontario, M6J 1X7
TEL: 416 515 7188 (Atendimento ao Cliente das 09h00 às 18h00)
FAX: 416 515 0106
EMAIL: reservations.canada@sata.pt
Aberto Segunda a Sexta, das 09h00 às 17h00
Fechado Sábados, Domingos e Feriados.
Boston
Loja de Vendas Fall River (BOS)
Azores Airlines
South Main Street, Fall River MA 02721 2819 @locality: Massachusetts
Telefone:
(+1) 508 677 0555 (Atendimento ao Cliente das 09h00 às 18h00)
(+1) 800 762 9995
Fax:
(+1) 508 677 0556
reservations.usa@sata.pt
Aberto Segunda a Sexta, das 09h00 às 17h00
Fechado Sábados, Domingos e Feriados.
California
Loja de Vendas (CA)
Azores Airlines
Sata International – Azores Airlines SA
2109 Fulkerth Rd
Turlock, CA 95380
Telefone:
(+1) 209 620 8221
Customer Care
Ajude-nos a servi-lo melhor!
Sempre que considere necessário efetuar uma sugestão ou transmitir a sua opinião ou reclamação, acerca de um dos nossos serviços poderá fazê-lo para o Serviço ao Cliente através dos contatos:
| Customer Care | Rua Dr. José Bruno Tavares Carreiro, n 6 |7º Piso 9500-119, Ponta Delgada Açores - Portugal |
|---|---|
| Reclamação | Formulário |
Perdas e Danos
Frankfurt
Telefone:
0049-690-690-7001
Endereço de e-mail:
Baggage-tracing@Fraport.de
Tel.:
0173-6998513
Endereço de e-mail:
a.escher@fraport.de
Barcelona
Telefone:
34-93 293 06 48
De Segunda a Sexta das 09h00 às 20h00
Carga
Serviço de Reservas
Tlf: (+351) 296 209 797
Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
E-mail: carga.reservas@sata.pt
Horário: das 08h00 às 18h00
Encerrado: Sábados/Domingos/Feriados
Terminal de Carga
Tlf: (+351) 296 206 023/22
Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
Fax: (+351) 296 286 312
E-mail: pdlfesp@sata.pt
Encerrado: Sábados/Domingos/Feriados
Terminal de Carga
Tlf: (+351) 296 820 183
Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
Fax: (+351) 296 886 503
Email: smafa01@sata.pt
Encerrado: Sábados/Domingos/Feriados
Terminal de Carga
Tlf: (+351) 295 540 043
Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
Fax: (+351) 295 540 046
E-mail: terfasp@sata.pt
Encerrado: Sábados/Domingos/Feriados
Terminal de Carga
Tlf: (+351) 295 730 175
Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
Fax: (+351) 295 732 203
E-mail: grwfa01@sata.pt
Encerrado: Sábados/Domingos/Feriados
Terminal de Carga
Tlf: (+351) 292 202 315/292 202 316
Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
Fax: (+351) 292 943 112
E-mail: horfesp@sata.pt
Terminal de Carga
Tlf: (+351) 292 628 385
Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
Email: pixfesp@sata.pt
Terminal de Carga
Tlf: (+351) 295 430 365
Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
Fax: (+351) 295 432 246
E-mail: sjzfa01@sata.pt
Encerrado: Sábados/Domingo/Feriados
Terminal de Carga
Tlf: (+351) 292 590 355
Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
Fax: (+351) 292 542 135
E-mail: flwfa01@sata.pt
Encerrado: Sábados/Domingos/Feriados
Terminal de Carga
Tlf: (+351) 292 590 310
Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
Fax: (+351) 292 596 170
E-mail: cvufesp@sata.pt
Encerrado: Sábados/Domingos/Feriados
APG Portugal Cargo
E-mail: office@apgcargo.pt
Tlf: +351 215922745
Morada: Terminal de Carga Aérea Aeroporto Humberto Delgado Ed. 134, Piso 2, Gab. 2240
1750-364 Lisboa
Horário: Segunda a Sexta das 09:00 às 17:30.
APG Portugal Cargo
E-mail: office@apgcargo.pt
Tlf: +351 215922745
Morada: Terminal de Carga Groundforce
Aeroporto Sá Carneiro
4470-558 Maia
Horário: Segunda a Sexta das 09:00 às 17:30.
Cargo Handler – SWISSPORT Cargo
General Manager: MICHAEL KISKO
Telefone: 001 617 702 2488
E-mail: michael.kisko@swissport.com;
jonathan.bausemer@swissport.com;
csbosops.cs@swissport.com;
ex-spcargo-bos-om@swissport.com
GSA Cargo – APG INC USA
Customer Service Manager
Telefone: 001 617 515 1215
E-mail: michelle.defronzo@apg-ga.us
us.cargo@apg-airlines.com
Cargo Handling Agent – GTA WORLD Cargo
Warehouse Manager: SAI RAMESH
Telefone: 001 905 671 4443
Telemóvel: 001 905 699 8897
E-mail: sairamesh.thirumala@gtadnata.ca
Operations
Telefone: 001 905 671 4446
E-mail: stephen.xu@gtadnata.ca;
warehouse@gtadnata.ca
GSA Cargo – APG INC CANADA
Operations Manager
Telefone: 001 604 802 7668
E-mail: M.tang@apg-ga.com
ca.cargo@apg-airlines.com
CARGA ( IAS HANDLING)
Station Manager: Beatriz Meléndez
Telefone: +34 934780449 Ext 5002
E-mail: beatriz.melendez@iashandling.aero
Operations
Telefone: +34 934780449 Ext 5201 /5203
E-mail: opsimportbcn@iashandling.aero
opsexpotbnc@iashandling.aero
Warehouse Supervisor
Telefone: +34 934780449 Ext 5006
E-mail: superwhbcn@iashandling.aero
Caso o seu contacto ou o serviço de transporte, não tenha correspondido às suas melhores expetativas, poderá enviar-nos a sua sugestão / reclamação através do formulário que se encontra abaixo.
Comunicação corporativa
Para solicitar informações sobre a atividade das empresas do Grupo SATA e para esclarecimento de dúvidas sobre notícias ou informações divulgadas, encontramo-nos ao dispor através dos seguintes contactos:
Gabinete de Comunicação e Marca
Telefone:
(+351) 296 209 748
Chamada para rede fixa nacional portuguesa. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
E-mail:
comunicacao@sata.pt
Assessoria de Imprensa