Sustentabilidade
Assegurar-nos de que estamos a fazer o que nos compete para que as gerações vindouras possam vir a viver em maior comunhão com a natureza e com a comunidade em que se inserem é a preocupação de hoje e um trabalho que tem estado a ser feito. É uma tarefa coletiva, contínua, sem fim à vista, que deve responder constantemente a novos desafios. Mais do que um projeto em si, é uma nova forma de ser e de estar, na vida e nos negócios.
Alocar tempo e recursos a projetos que visam criar empresas mais sustentáveis do ponto de vista ambiental e social é uma prioridade no seio da organização do Grupo SATA. É simplesmente uma forma responsável, consciente e empenhada de encarar a gestão e os negócios, que faz de nós uma força motora importante na nossa Região e que, também por isso, quer estar na dianteira da transformação que queremos todos ver a acontecer nas nossas vidas, nas nossas empresas, na nossa Região, no nosso País e, finalmente, neste Mundo Global que é o nosso.
Alinhada com a sua Missão, Visão e Valores, o Grupo SATA assume a Sustentabilidade como estratégia de negócio, alicerçada em compromissos e princípios necessários para impulsionar o valor acrescentado e aumento da competitividade da organização.
Os nossos compromissos
- 2025
- Reduzir 20% das emissões de CO2 (tCO2 vs 2005)
- 2030
- Reduzir 55% das emissões de CO2 (tCO2 vs 2005)
- Reduzir 20% do consumo de eletricidade em instalações (kWh vs 2015)
- 2050
- Atingir a neutralidade carbónica
Ao integrar a Sustentabilidade no negócio e operação, o Grupo SATA compromete-se a contribuir para os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas e apoiar nas suas metas.
A Agenda 2030 define as prioridades e aspirações do desenvolvimento sustentável global para 2030 e procura mobilizar esforços globais à volta de um conjunto de objetivos e metas comuns.
De particular importância para as suas atividades, o Grupo SATA contribui para o apoio dos seguintes ODS:
Erradicar a fome, alcançar a segurança alimentar, melhorar a nutrição e promover a agricultura sustentável
Erradicar a fome em todo o mundo. Garantir o acesso de todas as pessoas a alimentos seguros, nutritivos e suficientes durante todo o ano. Acabar com todas as formas de desnutrição. Garantir sistemas sustentáveis de produção de alimentos. Implementar práticas agrícolas resilientes que aumentem a produtividade e a produção e que ajudem a manter os ecossistemas.
Prevalência da insegurança alimentar moderada ou grave na população residente (de acordo com a FIES, escala de insegurança alimentar).
Garantir o acesso à saúde de qualidade e promover o bem-estar para todos, em todas as idades
Garantir saúde e bem-estar para todos. Reduzir a taxa de mortalidade global. Acabar com as mortes evitáveis de recém-nascidos e crianças menores de 5 anos. Erradicar as epidemias de HIV, tuberculose, malária e doenças tropicais negligenciadas. Promover a saúde mental e o bem-estar. Alcançar a cobertura universal de saúde.
Indicador:
- Taxa de mortalidade atribuída a doenças do aparelho circulatório, tumores malignos, diabetes mellitus e doenças crónicas respiratórias.
- Taxa de mortalidade por lesões autoprovocadas intencionalmente (suicídio).
Alcançar a igualdade de género e empoderar todas as mulheres e raparigas
Acabar com todas as formas de discriminação contra todas as mulheres e meninas em todos os lugares. Eliminar todas as formas de violência contra todas as mulheres e meninas nas esferas pública e privada, incluindo tráfico, exploração sexual e outros tipos. Garantir a participação plena e efetiva das mulheres e a igualdade de oportunidades de liderança.
Proporção de mulheres em cargos de chefia.
Promover o crescimento económico inclusivo e sustentável, o emprego pleno e produtivo e o trabalho digno para todos
Garantir o desenvolvimento económico inclusivo e sustentável em todo o mundo. Alcançar níveis mais altos de produtividade económica por meio da diversificação, atualização tecnológica e inovação. Alcançar emprego pleno e produtivo e trabalho decente para todos, inclusive para jovens e pessoas com deficiência. Alcançar salário igual para trabalho de igual valor.
Ganho médio e carga horária dos trabalhadores por conta de outrem, por sexo, grupo etário, profissão e população com incapacidade.
Garantir padrões de consumo e de produção sustentáveis
Reduzir o desperdício global de alimentos na produção e consumidor. Alcançar a gestão ambientalmente saudável de produtos químicos ao longo de seu ciclo de vida. Reduzir substancialmente a geração de resíduos por meio da prevenção, redução, reciclagem e reutilização.
Quantidade de resíduos perigosos gerados per capita e proporção de resíduos perigosos tratados, por tipo de tratamento.
Adotar medidas urgentes para combater as alterações climáticas e os seus impactos
Tomar medidas urgentes para combater as mudanças climáticas e seus impactos. Fortalecer a resiliência e a capacidade de adaptação aos perigos e desastres naturais relacionados ao clima. Integrar soluções e medidas de mudança climática nas políticas, estratégias e planejamento nacionais. Melhorar a educação sobre mitigação das mudanças climáticas, redução de impacto e alerta precoce.
Emissões totais de gases de efeito estufa por ano.
Contribuição Indireta
Proteger, restaurar e promover o uso sustentável dos ecossistemas terrestres, gerir de forma sustentável as florestas, combater a desertificação, travar e reverter a degradação dos solos e travar a perda de biodiversidade
Prevenir ameaças à biodiversidade. Garantir a conservação, restauração e uso sustentável dos ecossistemas terrestres e de água doce, incluindo florestas, pântanos, montanhas e terras secas. Promover a implementação da gestão sustentável de todos os tipos de florestas. Deter o desmatamento. Combater a desertificação e restaurar terras e solos degradados.
Proporção de espécimes selvagens comercializados que foi objeto de furtivismo ou traficada ilicitamente.
Promover sociedades pacíficas e inclusivas para o desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas a todos os níveis
Promover sociedades justas, pacíficas e inclusivas. Reduzir significativamente todas as formas de violência. Erradicar o abuso, a exploração e o tráfico e todas as formas de violência e tortura de crianças. Promover o estado de direito nos níveis nacional e internacional. Garantir a igualdade de acesso à justiça para todos.
Meta 16.5 - Reduzir substancialmente a corrupção e o suborno.
Meta 16.6 - Desenvolver instituições eficazes, responsáveis e transparentes.
Proporção da população que reportou ter-se sentido pessoalmente discriminada ou assediada nos últimos 12 meses por motivos de discriminação proibidos no âmbito da legislação internacional dos direitos humanos (dados proxy).
É um desígnio do Grupo SATA promover a conectividade do Arquipélago dos Açores com o mundo, de uma forma sustentável e com Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas.
Neste sentido, a nossa estratégia de sustentabilidade está assente nos pilares Ambiente, Social e Governance, procurando assegurar que a atividade da empresa tenha um impacto positivo nas comunidades em que opera minimizando, ao mesmo tempo, os impactos ambientais da sua operação. O Grupo SATA passou a assumir o tema da sustentabilidade como algo transversal à organização e como um fator à estratégico para o desenvolvimento da organização e do negócio.
Ao longo do ano, medimos e registamos o impacto das ações levadas a cabo, e que nos têm permitido assegurar que cumprimos com os objetivos e metas definidos. Compilamos esta informação nos nossos Relatórios de Sustentabilidade.
Em 2022, criámos a Política de Sustentabilidade, que é um guia que define a nossa estratégia em termos ambientais, sociais e de governação.
Em suma, esta política traduz o nosso posicionamento em relação aos objetivos internacionalmente conhecidos por ESG (Environmental, Social and Governance), sendo indesmentível que a avaliação destas três forças assume crescente relevância na avaliação da reputação das empresas no contexto nacional e internacional, bem como no cumprimento legal e de reporte obrigatório.
Em poucas linhas, o que define a nossa política de sustentabilidade?
No que diz respeito à responsabilidade ambiental, passou a ser uma prioridade para o Grupo SATA alocar tempo e recursos para garantir a implementação de mais medidas no que toca à descarbonização, eficiência energética, consumo racional, reciclagem e valorização de resíduos, gestão de embalagens, digitalização e otimização de procedimentos.
A nível social, queremos manter o foco nos trabalhadores, proporcionando-lhes um ambiente de trabalho saudável e primando pelo bem-estar e saúde mental; dotar os recursos com know-how e conhecimento através de ações de formação; continuar a promover a diversidade de género, a inclusão e o envolvimento com a comunidade.
Em relação à governação, pretendemos manter o foco na liderança ética e íntegra, na diversidade, no rigor e reporte de informação ESG, na ética organizacional e no combate à corrupção; queremos cumprir com os requisitos de cibersegurança /privacidade e primar por uma fiscalidade responsável.
Conheça a nossa Política de Sustentabilidade.
O Grupo SATA está empenhado em acompanhar e implementar as melhores práticas de sustentabilidade, comprometendo-se com a estratégia ESG (Environmental, Social and Governance), reconhecendo ser também um papel relevante no Desenvolvimento da Sustentabilidade dos Açores.
Ambiente
A sustentabilidade ambiental é encarada como o resultado do desempenho coletivo, que pressupõe um esforço concertado entre as companhias aéreas e os aeroportos e aeródromos onde estas operam.
Conheça os projetos e iniciativas com foco no desenvolvimento de ferramentas dedicadas à sustentabilidade ambiental nos quais as companhias do Grupo SATA participam, em alinhamento com os ODS :
Estamos a dar passos importantes para reduzir o impacto ambiental das nossas operações:
- Reavaliação dos Descartáveis: Fizemos uma revisão dos planos de carregamentos para reduzir o uso de descartáveis, como cobertores, almofadas e toalhetes, levando apenas o essencial para o conforto dos passageiros.
- Nova Caixa de Refeição: Introduziremos uma nova caixa de refeição que facilita a separação, triagem e reciclagem de resíduos, contribuindo para a redução do desperdício a bordo.
IEnvA - (IATA Environmental Assessment) é o nome do programa que abraçamos no Grupo SATA, em parceria com a IATA (International Air Transport Association).
Abraçamos este desafio em maio de 2022 e, um ano depois, conquistámos o patamar 2 do programa, obtendo, com isto, a certificação IEnVA, o que fez de nós companhias aéreas pioneiras em Portugal.
A IATA tem no Programa IEnvA processos que promovem a alteração de procedimentos a implementar em todas as áreas da empresa, que garantem a adoção de práticas ambientais robustas e específicas para a aviação, o que resultará na diminuição do impacto que a indústria possa ter no meio ambiente.
Apesar das condições especiais em que operam as companhias aéreas, e que lhe conferem um estatuto de exceção tendo em conta a condição ultraperiférica do Arquipélago dos Açores, é entendido pelo Grupo SATA deverá garantir que se encontra a fazer tudo o que esteja ao seu alcance para que a sua atividade seja um exemplo das melhores práticas internacionais.
Assim, e numa primeira fase, a implementação do programa IEnvA (IATA Environmental Assessment) incide, particularmente, nas áreas de operações de voo e atividades corporativas.
Acresce, que a certificação IEnvA confere, em simultâneo, o cumprimento de Norma ISO 14001:2015 pela SATA Air Açores e à Azores Airlines, o que acaba por congregar e valorizar os esforços que foram sendo desenvolvidos até ao momento.
Outras notas informativas a respeito deste projeto foram publicadas nas diferentes fases. Caso as queira acompanhar, encontra-as através das hiperligações:
Grupo SATA arranca com programa de gestão ambiental com a IATA | Azores Airlines
Companhias aéreas do Grupo SATA alcançam a certificação IEnVA da IATA | Azores Airlines
E se quer conhecer com maior profundidade o programa IEnvA prossiga por aqui: IATA - Environmental Assessment
A Cartilha de Sustentabilidade dos Açores é uma iniciativa da Secretaria Regional dos Transportes, Turismo e Energia que aponta o reconhecimento da Região como destino sustentável, visando acelerar a implementação local dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS’S) e o contributo da região para a Agenda 2030. Esta iniciativa tem permitido o desenvolvimento de práticas de sustentabilidade cada vez mais eficientes e inovadoras por parte de várias empresas do arquipélago contribuindo, assim, para tornar cada vez mais os Açores numa referência de turismo sustentável a nível mundial. Subscrever a Cartilha é assumir um compromisso público com uma gestão responsável, justa e transparente. Com o compromisso de desenvolver a sua atividade de uma forma cada vez mais sustentável a nível ambiental, social e económico, o Grupo SATA renovou a participação na Cartilha de Sustentabilidade com a definição 3 objetivos:
- Implementação de um relatório anual de sustentabilidade
- Definição interna de prioridades de sustentabilidade com respetivo mapa de indicadores
Definição de uma estratégia colaborativa de operacionalização do projeto “sata forest”
Gostaria de compensar as emissões de carbono emitidas na sua viagem?
Dando mais um passo inadiável no caminho da Sustentabilidade e na contribuição para os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas (ODS), lançamos o Programa de Compensação Voluntária de Emissões de Carbono que permite ao passageiro SATA compensar as emissões de dióxido de carbono (CO2) emitidas na sua viagem. A compensação de carbono é alcançada por meio do apoio a projetos que evitam a criação de novas emissões de CO2 ou removem carbono da atmosfera.
Este programa, desenvolvido em parceria com a IATA (International Air Transport Association), utiliza metodologias de cálculo das emissões de CO2 fiáveis, considerando parâmetros do voo, como o percurso (origem/destino), distância percorrida, carga transportada, número de passageiros, classe de reserva, consumo de combustível e tipo de aeronave.
Como funciona?
1
Ao fazer a sua reserva, pode saber a quantidade de emissões de CO2 da sua viagem e quanto pode contribuir para a sua compensação. Selecione a opção do Programa de Compensação Voluntária de Emissões de Carbono que será adicionado à sua viagem.
2
O valor da sua compensação é calculado automaticamente, dependendo do nível de CO2 emitido por cada voo. Estes níveis são baseados em parâmetros operacionais.
3
A compensação das emissões de CO2 da sua viagem será investida em projetos sustentáveis e acreditados pela ONU.
Projeto “Ecofiltro Guatemala Improved Stoves and Water Purification”.
Este é o projeto que irá efetuar a compensação das emissões de CO2 da sua viagem!
Em parceria com a ClimateCare e a Natural Capital Partners, este projeto consiste em melhorar a saúde das famílias na Guatemala, reduzindo o tempo e o dinheiro gastos na aquisição de combustível para cozinhar, assim como proporcionar às populações locais um melhor acesso à água potável. O projeto fornecerá fogões melhorados de alta qualidade para substituir as tradicionais e ineficientes fogueiras em áreas rurais e dispositivos de purificação de água de alta qualidade (ecofiltros) que aumentarão o acesso à água potável.
Assim, o financiamento climático fornece um impulso vital a esse empreendimento social, mitigando o abate de cerca de 2. 000 de árvores por dia e contribuindo para uma redução de até 200.000 toneladas de emissões de CO2 por ano.
De considerar que na Guatemala rural, 55% das famílias não têm acesso a água potável. As alternativas, água fervente ou engarrafada, são demoradas, caras e prejudicam o planeta. O consumo de lenha, que é usada para ferver e purificar a água, contribuiu para a perda desenfreada de mais da metade das florestas do país nos últimos 50 anos.
O programa “Ecofiltro Guatemala Improved Stoves and Water Purification” contribui, ainda, para 10 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS).
Obtenha informações detalhadas sobre este projeto aqui.
Em Portugal, ainda não existem projetos elegíveis para a compensação voluntária de emissões de carbono que sejam certificados pelas Nações Unidas. Assim que estes estejam disponíveis, é nosso objetivo apoiar um projeto no território nacional, em especial nos Açores, contribuindo para a sua Sustentabilidade.
Caso tenha dúvidas sobre o programa, consulte as Perguntas Frequentes disponibilizadas pela IATA.
Obrigado por nos ajudar a voar de forma cada vez mais sustentável.
COMPENSAÇÃO CARBÓNICA CELE
É um mecanismo europeu de regulação das emissões de gases com efeito de estufa (GEE) que estabelece limites para as emissões do conjunto das instalações e operadores aéreos abrangidos. É um instrumento de descarbonização que pretende a redução das emissões onde o custo associado é menor. Em 2021, o Grupo SATA integrou na fase IV (2021-2030) do programa, contribuindo para cumprimento do objetivo de uma redução de 40% dos GEE no horizonte de 2030 (ano base 1990).
COMPENSAÇÃO CARBÓNICA CORSIA
CORSIA (Carbon Off setting and Reduction Scheme for International Aviation) é o Esquema de Compensação e Redução de Carbono para a Aviação Internacional, desenvolvido pela ICAO (International Civil Aviation Organization) que visa compensar o crescimento das emissões de CO2 no tráfego aéreo internacional. Este regime irá decorrer de 2021-2035 sendo composto por três fases. Neste momento o Grupo SATA está na Fase Piloto (2021-2023), onde reporta as emissões das rotas abrangidas pelo regime.
Iniciado em 2018, o processo de renovação de frota é um investimento avultado para as companhias aéreas, mas inevitável. Para além de outras vantagens, permite obter significativa redução de combustível e consequente diminuição de CO2 para a atmosfera. Em 2021, a Azores Airlines recebeu um novo Airbus A321neo LR.
Os motores de última geração e com asas de bordo Sharklet, permitiram reduzir o consumo de combustível em cerca de 37% e respetiva pegada de carbono de cada passageiro, quando estabelecida uma comparação com as anteriores aeronaves. Estima-se uma redução total anual de 13.200 t CO2 depois de concluído o processo, sendo este um importante investimento na melhoria da qualidade do serviço alinhado com os compromissos de sustentabilidade.
Tem sido crescente a presença da tecnologia ao serviço da operação aérea e de todos os processos administrativos inerentes a ela. Em 2021, mais de setenta projetos tecnológicos foram desenvolvidos no Grupo SATA e que resultaram na condução mais eficiente de muitas tarefas. Do check-in ao voo, passando pela área comercial e administrativa, mais de sete dezenas de projetos foram desenvolvidos. Não vai parar por aqui, porque a inovação tecnológica não cessa e é necessário acompanhá-la, mas muito foi concretizado em 2020 e 2021. A redução de papel, de tempo e de consumíveis é mensurável e mensurada periodicamente e são contabilizados e reportados os progressos. Anualmente, são plasmados no Relatório de atividade e Contas do Ano.
As medidas operacionais são ações com impacto na redução direta nos combustíveis e emissões de CO2, que contribuem para a neutralização carbónica da aviação.
Na SATA Air Açores, a adoção de medidas operacionais especificas, em determinadas fases do voo, representam na frota Dash8 Q400 uma poupança média anual de combustível de 21% e na frota Dash8 Q200 de 26%, equivalente a cerca 900 tCO2/ano. Na Azores Airlines, continuámos a assegurar projetos como o Dinamic Efficiency Project, em consonância com o Green Operating Procedures do fabricante Airbus, o que tem permitido implementar novos procedimentos operacionais com vista a conquistar ganhos de eficiência. Ambas as companhias aéreas também converteram todos os manuais a bordo para Electronic Flight Bag o que significou a desmaterialização de todos os manuais físicos a bordo, o que no exemplo da Azores Airlines, se traduz na remoção de 13 manuais em cada aeronave, o equivalente a 51Kg que deixam de viajar com a companhia aérea, em cada voo operado. A natureza agradece muito.
SATA Air Açores e Azores Airlines integraram o pelotão da frente das companhias aéreas que compõem a Aliança Zero Emissões para a Aviação e que tem como propósito final garantir a integração de aeronaves movidas a hidrogénio e a eletricidade nas suas frotas, até ao ano de 2050.
A Aliança Zero Emissões na Aviação, é um programa com chancela da Comissão Europeia, do qual fazem parte companhias aéreas e outros agentes ligados ao sector do transporte aéreo na Europa, empenhados em congregar todos os esforços para alcançar a descarbonização da aviação nos próximos anos.
O compromisso assumido pelas companhias aéreas que integraram este movimento de transformação, compreende etapas sucessivas e evolutivas, a alcançar de acordo com um cronograma estabelecido e tendo em linha de conta objetivos previamente definidos.
Esta iniciativa conjunta é feita em paralelo e com apoio de programas de investigação que já se encontram em curso, como são disso exemplo o programa SESAR 3 e o Clean Aviation, ambos promovidos pela Comissão Europeia.
No caso do Grupo SATA, a integração das companhias aéreas SATA Air Açores e Azores Airlines na Aliança Emissões Zero na Aviação, vem robustecer outras iniciativas que se encontram em curso com os diferentes parceiros, designadamente, a Airbus, a Bombardier, a IATA e a ERA.
Considerando que a partilha de conhecimento e a experiencia adquirida são fulcrais nesta fase de transformação do sector, as companhias aéreas açorianas querem ser pioneiras na adoção de práticas que visam a salvaguarda da sustentabilidade ambiental de uma forma transversal e, de forma mais particular, tencionam zelar pela preservação do equilíbrio natural do Arquipélago dos Açores, destino para o qual converge a maior parte da sua operação aérea.
Quer saber mais sobre o tema? Alliance for Zero Emission Aviation (europa.eu)
Credible Hybrid Electric Aircraft (CHYLA) foi um projeto inserido no programa CleanSky, que tem como objeto o estudo e desenvolvimento de tecnologia e design hibrido-elétrico para aeronaves. O Projeto esteve a cargo da TU Delft (Delft University of Technology) e consistiu no desenvolvimento de um modelo real de rede de Companhias Aéreas, adaptado ao desenvolvimento de motores de propulsão elétricos.
O Grupo SATA, atento à evolução da tecnologia e alinhado com os compromissos ambientais, disponibilizou a partilha de dados operacionais da SATA Air Açores para contribuição no desenvolvimento do estudo. Os avanços na tecnologia de energia elétrica/propulsão estão a revolucionar o setor de aviação, permitindo no futuro soluções integradas e sustentáveis.
O GRACE é uma associação de utilidade pública, que atua nas áreas da Responsabilidade Social e Sustentabilidade, e tem como missão a promoção e desenvolvimento de uma cultura empresarial sustentável. Reúne atualmente mais de 180 empresas, das mais variadas dimensões e setores de atividade, empenhadas na busca de soluções práticas para o crescimento sustentável das comunidades e das organizações. Reconhecendo a importância da Sustentabilidade na organização, o Grupo SATA aderiu ao GRACE usufruindo de uma plataforma de partilha e de apoio para implementação de boas práticas.
Fomos pioneiros na construção do Cluster Grace nos Açores
Porque ser tão importante ajustar a nossa atuação à realidade regional, integrámos o núcleo de empresas fundadores do Cluster Grace Açores, em conjunto com as empresas Bel e Grupo Sousa. Ao fazer parte deste Cluster, pretendemos criar sinergias com os associados Grace e Membros do Cluster Açores e desenvolver ações que nos permitam colocar os temas da Agenda 2030, 2050 e ESG (Environmental, Sustainability and Governance) como prioritários nas agendas das nossas empresas. Por saber que juntos, e todos a remar em igual direção alcançaremos mais, cremos que este será mais um passo em direção ao futuro sustentável que todos desejamos construir para a nossa região e para o nosso planeta. O Cluster Açores arrancou oficialmente em dezembro de 2022.
DECLARAÇÃO DE COMPROMISSO “Fly Without Fins”
A 1 de setembro 2022, o grupo SATA juntou-se ao movimento “Fly Without Fins”.
Assim sendo, e com efeitos imediatos, não será permitido o transporte de barbatanas de tubarão em todas as aeronaves da SATA Air Açores e da Azores Airlines, à partida de qualquer destino das transportadoras.
Este movimento, ao qual se têm associado algumas companhias aéreas, tem como princípio a não aceitação de carga que possa estar relacionada com a prática de Finning, por ser considerada uma prática cruel que atenta à dignidade animal e que tem colocado os tubarões em perigo de extinção.
Embora esta não seja uma prática identificada nos Açores, arquipélago detentor de várias distinções ao nível da sustentabilidade e reconhecido por adotar práticas de pesca responsáveis, nem um tema com o qual as companhias aéreas SATA Azores Airlines tenham sido, até à data, confrontadas, as companhias aéreas do grupo SATA, que voam para variadas geografias, consideram que a implementação de medidas concretas que permitam mitigar o problema identificado por diversas associações ambientalistas, designadamente a Shark Guardian, poderá atenuar a exploração comercial de partes de peixes cartilagíneos e, assim, contribuir para a preservação da vida nos oceanos.
Perante o muito que há para fazer, todos os esforços nos parecem sempre insuficientes. E é por isso que continuaremos a abraçar tantas causas quanto as possíveis. E a subscrição do compromisso, mais conhecido por “Declaração do Palácio de Buckingham”, é mais uma prova disso mesmo.
Embora não operemos habitualmente em regiões em que exista conhecimento da prática conhecida de comercialização de animais selvagens, o facto de subscrevermos este compromisso com a United For Wildlife Transport Taskforce permite-nos oferecer o nosso contributo para este movimento que tem como objetivo preservar a vida animal selvagem.
Com a subscrição da Declaração do Palácio de Buckingham ficam as companhias aéreas aderentes comprometidas a adotar e incentivar uma política de tolerância zero em relação à exploração da vida animal selvagem; a consciencializar os seus funcionários, parceiros e clientes acerca da natureza, dimensão e das consequências do comércio ilegal da vida selvagem; e, comprometem-se, ainda, a encorajar outros parceiros a juntarem-se a este “taskforce” internacional através da subscrição deste compromisso. Neste contexto, será alvo de particular atenção o transporte de carga e de bens nas nossas aeronaves, em todos os voos e para qualquer um dos nossos destinos.
Se quer saber como estamos a agir na United For Wildlife Transport Taskforce:
How Aviation Staff Can Help Stop the Illegal Wildlife Trade (Europe) — ROUTES (routespartnership.org)
Se quer conhecer melhor outras iniciativas da United for Wildlife:
United for Wildlife - Ending the Illegal Wildlife Trade - United for Wildlife
Ou outras iniciativas da IATA, às quais também nos associamos:
IATA - Environment
Social
Mais do que servir os nossos clientes no transporte diário de passageiros e de bens, as companhias do Grupo SATA reiteram o seu compromisso em contribuir para o bem-estar da comunidade em que opera, dedicação evidenciada por ações de apoio a iniciativas solidárias, culturais e desportivas promovidas pelo grupo.
Igualmente, reforçamos a implementação de políticas corporativas, programas de formação e iniciativas de saúde e bem-estar, capazes de fortalecer a valorização dos nossos trabalhadores e incentivá-los a oferecer o melhor serviço aos nossos clientes e à comunidade.
Para isto, implementamos uma variedade de ferramentas que visa não só aumentar a eficiência das várias áreas da empresa, mas também elevar a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes e parceiros, em alinhamento com os ODS :
As mudanças no serviço de bordo dos nossos voos domésticos visam melhorar o bem-estar dos nossos passageiros, enquanto contribuem para o cumprimento de vários Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Estas incluem:
- Menus Renovados: Os novos menus a bordo serão introduzidos gradualmente e serão ajustados às preferências e necessidades alimentares dos passageiros e de acordo com o horário de cada voo, oferecendo maior variedade e equilíbrio dos grupos alimentares, evitando a repetição de alimentos similares, com o objetivo de melhorar a experiência de viagem dos nossos passageiros e promover práticas mais sustentáveis.
- Opções Saudáveis: Substituímos bebidas açucaradas e gasificadas por alternativas à base de fruta, reduzindo o teor de açúcar.
- Produtos Locais: Continuaremos a priorizar o uso de produtos frescos e produzidos no Arquipélago dos Açores.
Em consonância com a nossa política de Sustentabilidade Social, Cidadania e Voluntariado, firmámos uma parceria com a UPNDO, uma plataforma digital que combina gamificação, competição positiva e responsabilidade social, medindo a atividade física dos seus utilizadores e combatendo o sedentarismo no local de trabalho. Esta colaboração tem o benefício duplo de converter a atividade física dos trabalhadores participantes em doações para organizações não governamentais escolhidas por eles, gerando benefícios para a comunidade.
No mês de setembro de 2024, o Grupo SATA recebeu a Certificação da APCER - Associação Portuguesa de Certificação - do referencial NP 4469:2019, na área da Gestão da Responsabilidade Social.
Esta certificação das empresas SATA, no âmbito da Gestão da Responsabilidade Social, para além de um marco significativo na vida do Grupo, é o reflexo do compromisso genuíno e do esforço contínuo dos seus trabalhadores e comunidades envolventes.
Os principais pontos destacados pela auditoria incluíram:
- Conformidade com os requisitos da norma: Os processos e práticas da SATA estão em conformidade com os requisitos estabelecidos pela Norma NP 4469:2019.
- Compromisso com a Responsabilidade Social: Foi reconhecido o nosso compromisso contínuo com a responsabilidade social, evidenciado pelas diversas iniciativas e projetos implementados.
- Melhoria contínua: A auditoria destacou a nossa abordagem proativa para a melhoria contínua. É nosso propósito seguir focados em manter e aprimorar os nossos padrões de Responsabilidade Social, para garantir que o Grupo SATA continue a ser uma referência de boas práticas no setor.
Governança
Um sistema governance eficaz é essencial em todas as organizações, de forma a garantir que os riscos críticos são mapeados e mitigados e que todas as oportunidades relevantes que possam surgir na sequência de um clima em mudança são identificadas e abordadas. Isto inclui a adoção de políticas e práticas internas bem como a colaboração com as partes interessadas para que estas implementem práticas semelhantes.
O modelo de Governance assenta assim:
- Na implementação de uma filosofia de gestão, com competências adequadas e capacidade produtiva em prol do cumprimento da sua missão;
- Na adoção das melhores práticas de gestão, segundo os Princípios de Bom Governo das empresas do Setor Empresarial do Estado;
- No desenvolvimento de uma cultura organizacional voltada para a excelência do desempenho, que capacite as Empresas a prosperar na busca da sustentabilidade empresarial, assente, fundamentalmente, numa filosofia de gestão que contemple as dimensões económica, ambiental, social e ética.
Uma liderança comprometida, uma estratégia claramente delineada e uma governança sólida e resiliente são essenciais para uma gestão eficaz e para uma abordagem integrada na criação de valor sustentável, em alinhamento com os ODS
Por forma a contribuir para os objetivos de sustentabilidade, o Grupo SATA desenvolve e aperfeiçoa um conjunto de princípios, políticas e ferramentas relacionadas com os temas éticos, ambientais e sociais relevantes no contexto da organização.
Conheça-as aqui.