SATA IMAGINE Business est un programme de fidélité qui récompense les compagnies voyagent avec SATA Azores Airlines en accumulant des miles. Les voyages sont convertis en miles, et les miles sont échangés contre des billets primes ou des surclassements. Ce programme s'adresse aux petites, moyennes et grandes entreprises.
L'adhésion doit se faire en ligne en remplissant le formulaire d'adhésion correspondant, où vous devez fournir autant d'informations que possible sur votre entreprise. Vous devez indiquer l'employé qui sera la liaison avec SATA Azores Airlines et responsable de la gestion des voyages, de la consultation des données, des miles accumulés et de la mise à jour constante des données de la compagnie.
Les entreprises qui réussissent l'adhésion en ligne recevront un login et un mot de passe pour accéder au compte Business dans les 72 heures ouvrables, ainsi qu'un code obligatoire pour accumuler des miles, appelé « Code Tour ».
Lorsqu'il y a plusieurs sociétés appartenant à un même groupe, elles doivent procéder à l'enregistrement d'un formulaire pour chaque société se référant au groupe, puisque l'accumulation se fait individuellement par le biais de chaque « Code Tour ». Pour tous les voyages effectués par l'ensemble des employés des entreprises enregistrées, vous devez mentionner le Tour Code dans chaque réservation. L'absence du code au moment de la réservation rend impossible l'accumulation de miles.
Que les vols soient effectués par SATA Azores Airlines ou par TAP dans le cadre d'un système de code-share, tant qu'ils sont réservés comme SATA, des miles Business peuvent être accumulés pour chaque voyage.
Les réservations peuvent être effectuées comme d'habitude par l'intermédiaire de l'agence de voyage ou directement auprès de SATA Azores Airlines dans le réseau de boutiques et du Centre de contact, en mentionnant toujours le code de voyage de la compagnie qui doit être inclus dans la réservation. Le billet doit être émis par SATA Azores Airlines.
Si la réservation est effectuée en ligne, il est impossible de placer un Code Tour sur ce canal de vente. C'est pourquoi, après avoir accompli votre réservation en ligne, vous devez envoyer un courriel à sataimagine@sata.pt avec votre code de réservation et votre code tour correspondant afin de vous assurer que les miles sont collectés.
Après avoir adhéré au programme de fidélisation SATA Imagine Business, les Entreprises disposent d'un identifiant et d'un mot de passe pour accéder au compte de l'Entreprise, ainsi que d'un code obligatoire pour accumuler des miles, appelé « Code Tour ». En plaçant ce code sur toutes les réservations SATA, ils pourront accumuler des miles sur tous les voyages sur les vols de SATA Azores Airlines exploités par SATA Azores Airlines et sur les vols de SATA Azores Airlines exploités en code-share par TAP, quel que soit le type de tarif acheté.
Si la réservation est effectuée en ligne, il est impossible de placer un Code Tour sur ce canal de vente. C'est pourquoi, après avoir accompli votre réservation en ligne, vous devez envoyer un courriel à sataimagine@sata.pt avec votre code de réservation et votre code tour correspondant afin de vous assurer que les miles sont collectés.