Service clientèle et contacts d'Azores Airlines

Centre de contact

Appeler le 296 209 720

Pour les appels internationaux, veuillez composer le (+351) 296 209 720.

 Appel vers le réseau fixe national portugais. Le coût des communications dépend du tarif convenu avec votre opérateur.

Le centre de contact est disponible 24h/24 et 7j/7. Notre centre de contact gère la plupart des services tels que les informations sur les horaires et les tarifs, les réservations et les paiements, les demandes spéciales, le service SATA Imagine et l'assistance générale aux passagers.

Vous pouvez également nous contacter via :

 

Contacts : courriel, téléphone et Fax.
Courrielinfo@sata.pt
Fax(+351) 296 288 631

Billetteries

Ponta Delgada

Airport (PDL)

Ouvert de 05h00 à 21h00.

 

Bureau de vente(PDL)

Av. Infante D. Henrique, 55
9504-528 Ponta Delgada
Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

Lisbonne

Bureau de vente (LIS)

Av. da Liberdade, 261
1250-143 Lisboa

Tél. :
(+351) 213 553 110

Ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h00 à 17h30.


Airport (LIS)

TERMINAL 1;
Ouvert pendant les heures de vol.

Porto

Airport (OPO)

Horaires d'ouverture du bureau de vente de l'aéroport de Porto :
lundi à jeudi de 10h00 à 20h00 
vendredi de 10h00 à 22h00 
samedi et dimanche ouvert pendant les heures de vol.

 

Aéroport de Santa Maria

 

Ouvert pendant les heures de vol.

 

Bureau de vente (SMA)

Rua Dr. Luis Bettencourt
9580-529 Vila do Porto

Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

Flores

Airport (FLW)

Ouvert pendant les heures de vol.

 

Bureau de vente(FLW)

Rua Senador André Freitas, 5
9970-337 Santa Cruz das Flores

Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. 

Corvo

Bureau de vente (CVU)

Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00

Terceira

Airport (TER)

Ouvert pendant les heures de vol.
 

Bureau de vente (TER)

Rua Direita, 76 
9700-522 Angra do Heroísmo 

Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

 

São Jorge

Airport (SJZ)

Ouvert pendant les heures de vol.

 

Bureau de vente (SJZ)

Rua Maestro Francisco de Lacerda nº40
9800-551 Velas

Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 ;

Horta

Airport (HOR)

Ouvert pendant les heures de vol.

 

Bureau de vente(HOR)

Largo do Infante
9900-016 Horta
Ouvert du lundi au vendredi du 9h00 à 18h00.

Graciosa

Airport (GRW)

Ouvert pendant les heures de vol.

 

Bureau de vente (GRW)

Rua Dr. João de Deus Vieira
9880-379 Santa Cruz da Graciosa

Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.

 

Pico

Airport (PIX)

Ouvert pendant les heures de vol.

 

Bureau de vente(PIX)

Rua D. Maria da Glória Duarte
9950-337 Madalena

Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00.

Toronto

Sales Office (YYZ)

1274 Dundas St. West
Toronto-Ontario
M6J 1X7


Tél :
(+1) 416 515 7188

Fax:
(+1) 416 515 0106

reservations.canada@sata.pt

Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
Le samedi de 9h00 à 13h00

Fermé les dimanches et jours fériés

Praia

Cabo Verde Connect Services

Courriel :
sata.cvcommercial@cvconnectservices.com

Boston

Fall River Sales Office (BOS) 

Azores Airlines

211 South Main Street, Fall River MA 02721 2819 @locality: Massachusetts


Tél :
(+1) 508 677 0555
(+1) 800 762 9995 


Fax :
(+1) 508 677 0556


reservations.usa@sata.pt

Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00.

Fermé les samedi, dimanches et jours fériés. 

California

Sales Office (CA)

Azores Airlines

Sata International – Azores Airlines SA
2109 Fulkerth Rd
Turlock, CA 95380


Tél:
(+1) 209 620 8221

Service clientèle

Aidez-nous à mieux vous servir !

Si vous souhaitez nous faire part d'une suggestion, d'un avis ou d'une plainte concernant l'un de nos services, vous pouvez le faire par l'intermédiaire de notre service clientèle, en utilisant les contacts suivants :

 

Contacts : service clientèle
Service clientèleRua Dr. José Bruno Tavares Carreiro, n 6 |7º Piso 
9500-119 Ponta Delgada
Azores - Portugal
RéclamationFormulaire

Pertes et dommages

Frankfurt

Tél :
0049-690-690-7001

Courriel :
Baggage-tracing@Fraport.de

Tél :
0173-6998513

Courriel :
a.escher@fraport.de

Cape Verde – Praia

Tél :
+238 2632224

Courriel :
supervisorlost.rai@cvhandling.cv

Barcelona

Tél :
34-93 293 06 48

Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00.

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Cargo

 

Siège social / Réservations

Tél : (+351) 296 209 797
 Appel vers le réseau fixe national portugais. Le coût des communications dépend du tarif convenu avec votre opérateur.
Courriel : carga.reservas@sata.pt
Horaire : de 8h00 à 18h00
Fermé : samedis, dimanches, jours fériés

Entrepôt d'aéroport

Tél : (+351) 296 206 023/22
 Appel vers le réseau fixe national portugais. Le coût des communications dépend du tarif convenu avec votre opérateur.
Fax : (+351) 296 286 312
Courriel : pdlfesp@sata.pt
Fermé : samedis, dimanches, jours fériés
 

 

Entrepôt d'aéroport

Tél : (+351) 296 820 183
 Appel vers le réseau fixe national portugais. Le coût des communications dépend du tarif convenu avec votre opérateur.
Fax: (+351) 296 886 503
Courriel : smafa01@sata.pt
Fermé : samedis, dimanches, jours fériés
 

 

Entrepôt d'aéroport

Tél : (+351) 295 540 043
 Appel vers le réseau fixe national portugais. Le coût des communications dépend du tarif convenu avec votre opérateur.
Fax : (+351) 295 540 046
Courriel : pdlfesp@sata.pt
Fermé : samedis, dimanches, jours fériés
 

 

Entrepôt d'aéroport

Tél : (+351) 295 730 175
 Appel vers le réseau fixe national portugais. Le coût des communications dépend du tarif convenu avec votre opérateur.
Fax : (+351) 295 732 203
Courriel : smafa01@sata.pt
Fermé : samedis, dimanches, jours fériés
 

 

Entrepôt d'aéroport

Tél : (+351) 292 202 315/292 202 316
 Appel vers le réseau fixe national portugais. Le coût des communications dépend du tarif convenu avec votre opérateur.
Fax : (+351) 292 943 112
horfesp@sata.pt 

 

Entrepôt d'aéroport

Tél : (+351) 292 628 385
 Appel vers le réseau fixe national portugais. Le coût des communications dépend du tarif convenu avec votre opérateur.
Courriel : pixfesp@sata.pt
 

 

Entrepôt d'aéroport

Tél : (+351) 295 430 365
 Appel vers le réseau fixe national portugais. Le coût des communications dépend du tarif convenu avec votre opérateur.
Fax : (+351) 295 432 246
Courriel : smafa01@sata.pt
Fermé : samedis, dimanches, jours fériés
 

 

Entrepôt d'aéroport

Tél : (+351) 292 590 355
 Appel vers le réseau fixe national portugais. Le coût des communications dépend du tarif convenu avec votre opérateur.
Fax : (+351) 292 542 135
Courriel : smafa01@sata.pt
Fermé : samedis, dimanches, jours fériés
 

 

Entrepôt d'aéroport

Tél : (+351) 292 590 310
 Appel vers le réseau fixe national portugais. Le coût des communications dépend du tarif convenu avec votre opérateur.
Fax : (+351) 292 596 170
Courriel : mailto:cvufesp@sata.pt
Fermé : samedis, dimanches, jours fériés
 

APG Portugal Cargo

E-mail : office@apgcargo.pt
Tél : +351 215922745
Adresse : Terminal de Carga Aérea Aeroporto Humberto Delgado Ed. 134, Piso 2, Gab. 2240
1750-364 Lisboa

Horaires : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30.

APG Portugal Cargo

E-mail : office@apgcargo.pt
Tél : +351 215922745
Adresse : Terminal de Carga Groundforce
Aeroporto Sá Carneiro
4470-558 Maia

Horaires : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30.

Azores Airlines / GSA
Entrepôt d'aéroport

Tél : (+351) 22 948 19 36
 Appel vers le réseau fixe national portugais. Le coût des communications dépend du tarif convenu avec votre opérateur.
Fax : (+351) 22 948 46 40
Courriel : gsa.opo@gsa.pt | gsa.sales.opo@gsa.pt

 

Cargo Handler – SWISSPORT Cargo

General Manager: MICHAEL KISKO
Tél: 001 617 702 2488
Courriel : michael.kisko@swissport.com;
jonathan.bausemer@swissport.com;
csbosops.cs@swissport.com;
ex-spcargo-bos-om@swissport.com
 

 

GSA Cargo – APG INC USA

Customer Service Manager
Tél: 001 617 515 1215
Courriel : michelle.defronzo@apg-ga.us
us.cargo@apg-airlines.com

 

 

Cargo Handling Agent – GTA WORLD Cargo

Warehouse Manager: SAI RAMESH
Tél: 001 905 671 4443
Tél: 001 905 699 8897
Courriel : sairamesh.thirumala@gtadnata.ca

Operations
Phone: 001 905 671 4446
Courriel : stephen.xu@gtadnata.ca;
warehouse@gtadnata.ca
 

GSA Cargo – APG INC CANADA

Operations Manager
Phone: 001 604 802 7668
Courriel : M.tang@apg-ga.com
ca.cargo@apg-airlines.com
 

CARGA ( IAS HANDLING)

Station Manager: Beatriz Meléndez
Tél: +34 934780449 Ext 5002
Courriel : beatriz.melendez@iashandling.aero

Operations
Tél: +34 934780449 Ext 5201 /5203
Courriel : opsimportbcn@iashandling.aero
opsexpotbnc@iashandling.aero

Warehouse Supervisor
Tél: +34 934780449 Ext 5006
Courriel : superwhbcn@iashandling.aero

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